Politica de Confidențialitate & GDPR pentru Snobbish.ro
Data intrării în vigoare: 25.11.2024

1. Identitatea și datele de contact ale organizației

• Numele organizației: RTIME-GS SRL
• Adresă: STR ARDEALULUI Bl.6, Sc.A Ap.1
• Email: [email protected]
• Telefon: 0743413486

Această politică de confidențialitate se aplică tuturor utilizatorilor site-ului nostru, inclusiv clienților, vizitatorilor și oricăror alte persoane care interacționează cu Snobbish.ro.

2. Procesarea plăților

Pentru a vă oferi opțiunea plății online, folosim platforma de procesare plăți NETOPIA PAYMENTS.
Atunci când optați pentru plata online, veți fi redirecționat către platforma NETOPIA PAYMENTS, unde vi se vor solicita anumite date personale în funcție de metoda de plată aleasă, cum ar fi: numărul cardului, numele & prenumele deținătorului, data expirării și codul de securitate de pe spatele cardului.

Aceste date sunt utilizate strict pentru procesarea plății prin intermediul platformei NETOPIA PAYMENTS și nu ne sunt comunicate. NETOPIA PAYMENTS ne furnizează rapoarte privind plățile, care pot include date personale precum nume, prenume, email, telefon și adresă de facturare.

Pentru mai multe detalii despre politica NETOPIA PAYMENTS, accesați: https://netopia-payments.com/nota-de-informare-gdpr-platitori

3. Date de contact ale responsabilului cu protecția datelor

Responsabilul cu protecția datelor este RTIME-GS SRL.
Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la adresa de email menționată mai sus.

4. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele personale pentru:

• Gestionarea comenzilor: procesarea comenzilor, gestionarea livrărilor și soluționarea problemelor.
• Comunicarea cu utilizatorii: răspuns la întrebări, suport tehnic sau informații legate de cont.
• Îmbunătățirea serviciilor: analizarea datelor pentru optimizarea funcționalităților site-ului.
• Marketing: trimiterea de oferte personalizate, promoții și campanii de marketing, cu consimțământul utilizatorului.

5. Categoriile de date cu caracter personal

Colectăm:

• Date de identificare: Nume, prenume.
• Date de contact: Email, telefon, adresă de livrare.
• Date despre activități: Istoricul comenzilor, preferințe.

6. Destinatarii datelor personale

Datele tale pot fi divulgate:

• Partenerilor de afaceri: furnizori de servicii logistice și companii de livrare.
• Autorităților legale: în conformitate cu legislația aplicabilă.

7. Transferuri către țări terțe

Dacă datele personale sunt transferate în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard.

8. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor sau conform cerințelor legale, de regulă timp de 5 ani.

9. Drepturile persoanei vizate

Ai următoarele drepturi:

• Acces la datele tale personale.
• Rectificare sau ștergerea datelor inexacte.
• Restricționarea sau contestarea prelucrării datelor.
• Portabilitatea datelor.

10. Dreptul de a retrage consimțământul

Consimțământul poate fi retras oricând contactându-ne prin email sau folosind linkul de dezabonare.

11. Dreptul de a depune o plângere

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.

13. Contact

Pentru întrebări legate de această politică, contactează-ne la:

• Email: [email protected]
• Telefon: 0743413486

Politica de Cookie - Snobbish.ro
Data intrării în vigoare: 25.11.2024

1. Introducere

Această politică descrie modul în care site-ul nostru, Snobbish.ro, utilizează fișierele de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare a utilizatorilor și pentru a oferi servicii personalizate. Prin accesarea și utilizarea acestui site, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această politică.

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon) atunci când vizitați un site web. Acestea sunt utilizate pentru a memora informații legate de activitățile și preferințele dumneavoastră, facilitând astfel navigarea și îmbunătățind funcționalitatea site-ului.

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

Pe Snobbish.ro, utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri necesare: Esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului, cum ar fi accesul în zonele securizate ale site-ului.
• Cookie-uri de performanță: Colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul, ajutând la îmbunătățirea funcționalității și performanței.
• Cookie-uri de funcționalitate: Permit memorarea preferințelor utilizatorilor (de exemplu, limba selectată) pentru o experiență personalizată.
• Cookie-uri de marketing: Afișează reclame relevante pe baza intereselor vizitatorilor noștri, inclusiv prin terțe părți.

4. Cookie-uri de la terți utilizate pe site

Pe Snobbish.ro utilizăm și module cookie de la terți în scopuri de analiză, publicitate și funcționalitate, precum:

• Google Analytics: Analizează preferințele și comportamentul vizitatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
• Google AdWords: Marketing și remarketing, afișând reclame relevante utilizatorilor.
• Google Tag Manager: Gestionarea tagurilor și scripturilor de publicitate.
• Google Maps API: Localizarea magazinului pe hartă.
• Hotjar: Analiza comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea site-ului.
• Facebook: Publicitate personalizată pe baza comportamentului vizitatorilor.

Fiecare serviciu respectă propriile sale politici de confidențialitate, pe care vă încurajăm să le consultați.

5. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii au opțiunea de a accepta sau refuza cookie-urile atunci când accesează site-ul nostru. Setările browser-ului vă permit să gestionați cookie-urile conform preferințelor dumneavoastră.

6. Actualizări ale politicii de cookie

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legate de cookie-uri sau cerințele legale. Vă recomandăm să consultați această pagină periodic pentru a fi la curent cu orice modificări.

7. Contact

Dacă aveți întrebări legate de utilizarea cookie-urilor pe Snobbish.ro, ne puteți contacta la:

• Email: [email protected]
• Telefon: 0743413486